clat Bridal

マーメイドドレスのレンタルはÉclat Bridal | ご利用の流れ

お問い合わせはこちら ご相談はこちら

ご利用の流れ

初めての方にもわかりやすくご説明

FLOW

結婚式に向けた衣装選びを滞りなく進めていけるよう、お問い合わせから返送までの全体的な手順を詳しくご案内しております。事前のヒアリングから始まり、ご自宅でのご試着や本番に向けたご準備など、それぞれの段階で行う内容をまとめました。手順に関するご不明点が生じた際には、いつでも丁寧にご説明いたします。マーメイドドレスを中心とするレンタル環境を整えております。

どのような些細なご要望も随時受付

01

お好みの衣装を見つけるための第一歩として、まずはご用意している窓口よりご連絡ください。着てみたいデザインのイメージや、式場への持ち込みに関する疑問など、どのようなことでも気兼ねなくお伝えいただけます。結婚式に向けたご要望をヒアリングした上で、一人ひとりに合うご提案をいたします。ご自宅からマーメイドドレスのレンタルについてやり取りを行えるよう体制を整えました。

ご自宅からゆっくりと衣装のご試着

02

候補となる衣装が決定したあとは、ご希望の場所へ郵送してお手元で実際にご確認できる手順へと進みます。初回は無料でご自宅への試着配送を承っており、店舗へ足を運ぶための時間を確保することが難しい場合でも、ご自身のペースでご試着を行えます。ご家族と一緒にデザインを見比べたり、サイズが身体に合うかを確かめたりしていただけるのが特徴です。(※試着が不要な方は、そのままご契約へと進むことも可能です。)

ご要望に合わせた丁寧なすり合わせ

03

実際に試着を済ませたあとは、着用した際の雰囲気や細かな仕様についてオンラインでのすり合わせを行います。気になった点や変更したい部分などのご要望が生じた際には、遠慮なくお申し付けください。本番当日に美しいシルエットを描けるよう、微調整に関わるご要望等も細かくお伺いしてまいります。晴れの日の装いがより華やかなものとなるようお手伝いいたします。

明瞭でわかりやすい契約とお支払い

04

最終的な衣装の形にご納得いただいたあとは、正式なご契約とお支払いの手続きへと進んでまいります。式場への持ち込みにかかる費用等も考慮し、全体的な出費の目安を明確にお伝えするよう心がけてまいりました。各種クレジットカード決済やお振込みなど、ご都合に合わせたお支払い方法へ対応しております。不安が軽減するよう、大阪市から全国のお客様に向けて丁寧に対応してまいります。

本番に向けてゆとりを持った配送

05

晴れの日を落ち着いてお迎えできるよう、お選びになった衣装は本番の数日前に到着するよう手配しております。ドレス本体に加え、お選びいただいたアクセサリーやドレスバッグ等をひとまとめにしてお届けいたします。事前にご自宅やご指定された式場などで実物を確認する時間を設け、余裕を持って準備を進められる体制を整えました。当日に向けた皆様の準備を丁寧にサポートしてまいります。

付属品に入れて手軽に行える返送

06

華やかな結婚式を終えられたあとは、お届け時の箱や付属品に衣装を納め、同梱されている返送用伝票を貼って配送業者へお渡しいただくだけで返却の手続きが完了いたします。ご自身でクリーニングへ出す手間等を省き、式が終わったあとの負担をできる限り減らすよう配慮しております。ご利用日の翌日等の期限内において、ご自宅から手軽に返送の手続きが可能です。付属品の入れ忘れ等がないようご確認ください。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。